根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市相关规定，特向社会公布2021年度本部门信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告电子版可登录资溪县政府信息公开（http://www.zixi.gov.cn）查看。如对本报告有疑问、意见，请与资溪县卫生健康委员会联系（地址：资溪县城北大道泰伯公园对面卫健委大楼，邮编：335300,联系电话：0794-5792536）。一、总体情况

2021年，资溪县卫健委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，主动做好政策解读，及时发布重点信息，积极回应社会关切，不断推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”。紧紧围绕县委、县政府中心工作及社会群众关注关切，着力提升政府信息公开质量，推进拓宽政府信息公开渠道，不断增强政府信息公开实效。

（一）主动公开情况。2021年，资溪县卫健委及时发布日常工作动态和工作文件，方便群众办事和监督。在政务信息公开平台共发布信息216条，并严格按照办理责任分工和县政协提案办理工作要求，认真落实办理责任，在规定时间内办理了人大建议。

（二）加强组织领导，建立健全工作机制

1.坚持高位推动。我委高度重视政务公开工作，成立了政务公开工作领导小组，明确了相关工作职责，确保政务公开工作落实到位。

2.加强业务学习。组织具体经办人员就政务公开的重要性及如何做好政务公开多次参加各级举办的专题培训。通过加强业务培训，建立健全了政务公开工作队伍，进一步提升了工作人员开展政务公开的能力水平，确保政务公开工作的顺利开展。

3.规范公文办理。贯彻落实县委、县政府各项决策部署，严格依照《党政机关公文处理工作条例》，按行文规则向各级报送公文。今年我委切实开展精简文件的工作，完成了精简文件目标任务。

（三）加强窗口建设,做好政务公开相关服务

在县政务服务大厅设置了专门窗口，将行政许可事项、依据、条件、时限等工作资料等向群众公开。及时将行政许可结果在网上公布，提高了办事透明度。坚持让办事群众“最多跑一次”的工作理念，认真完成各项受理发证任务，确保一个窗口，一次受理，严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、服务承诺等制度，让办事群众享受方便快捷的政务服务。

（四）把握关键环节，做好重点领域信息公开工作

按照统一部署，我委在门户官网上公布了权力清单、责任清单、政务信息公开目录。对委机关起草的规范性文件加强合法性审查工作，相关文件送县法制办合法性审查，确保了我委政务信息、政务服务依法依规执行。推进医德医风建设，建立违规违纪问题处理结果公开机制，建立医患互动机制，改善群众就医体验。

（五）积极回应社会关切，加强政务主动公开

完成“互联网+政务服务”年度工作任务；全面梳理了政务服务事项，编制事项目录和指南，对外集中公开并动态更新，并将机关股室职责和面向社会办事办证的法律依据、审批条件、办事程序、办结时限等向社会公布。实现政务服务事项标准化管理；优化网上服务流程，推进事项网上办理；按要求实现政务资源共享；部门办的行政审批和公共服务事项程序规范、运行高效、群众满意。对县政府门户网站县长信箱的投诉与咨询，我委严格执行办理程序，对涉及卫生健康政策、疫情防控、医疗纠纷等重大民生事项的，确保取得民众满意的回复。积极在县政府门户网站详细公布财政预决算情况及财务有关信息共3条，做到财政信息公开透明。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在工作人员短缺、业务不熟等问题。我委将继续加强人员队伍建设，积极参与技术培训，进一步促进全县卫健系统政务公开工作更上一层楼，助力推进健康资溪县建设。

六、其他需要报告的事项

无。